www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Margo N:Intrebarii 5532 Data 04/25/2017 08:09

Вы по ошибке написали в квитанции за март 95кубов а я указал 15кубов , что надо делать ??
Stimata doamna. Dlia viasnenii zvonite pojaluista v otdele paboti s nacelenie po odnomu iz tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278 imeia pered coboi facturu Cu respect Gh. Golban.
Rotaru Victoria N:Intrebarii 5531 Data 04/24/2017 12:07

Bună ziua.
La data de 18.04.2017 am achitat facturife cu nr.136012775 (deservire bloc) și nr.136012776 (apă) prin intermediul Victoriabanking (internet).
Fără ca să aștept să primesc factura pentru încălzire, am indicat numărul facturii 136012777 modificînd ultima cifră. Astfel in baza Victoriabanking mi-a apărut factura nr.136012777, cont apartament 393711, pe care am achitat-o. Tranzacția a fost efectuată cu succes, dispun si de o confirmare. Însă ulterior am găsit în cutia poștală factura din partea SA ”Termoelectrica”, dar nu asa cum venea inainte de la INFOCOM. Verificînd datele pe site-ul SA „Termoelectrica„ (cod.10071630041000) îmi arată că factura pentru încălzire nu este achitată.
Spuneți-mi vă rog, banii achitați pentru încălzire prin intermediul INFOCOM vor fi transferați SA ”Termoelectrica”? Ce trebuie să fac în cazul dat, cînd am achitat plata pentru incălzire prin intermediul unei alte facturi, dar nu cea de la SA ”Termoelectrica”?
Stimata doamna. Puteti primi raspuns sunind in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278,854279 Cu respect Gh. Golban.
Volcov V N:Intrebarii 5530 Data 04/20/2017 13:06

De ce imi vine servicii pentru 3 persoane pe cind sunt doar 2 si cum scot pe cineva care e decedat demult, se va face recalcul?
Stimat Domn. Va adresati la gestionarul fondului locative la balanta caruia se afla blocul Dvs pentru deoarece numai el are dreptul sa schimbe informatia in baza de date si recalcul tot el va poate da. Cu respect Gh. Golban.
A. E. N:Intrebarii 5529 Data 04/20/2017 12:45

Am achitat bonul 136073482 pentru încălzire prin intermediul internet-banking la 14.04.17. La 19.04.17 mi-a venit factura de la Termoelectrica, pentru același serviciu (încălzire), fix pentru suma achitată anterior. Cum se explică și se soluționează situația?
Stimat Domn. Sunati va rog la termoelectrica in sectia relatii cu publcul 436352,436354 toata informatia e de acum la ei Cu respect Gh. Golban.
STOG FIODOR N:Intrebarii 5528 Data 04/19/2017 10:34

am apartament pe strada Alba Iilia 75/8,scara3 ap15,dar locuiesc in nordul moldovei.inteleg destul de bine,ca sant servicii,care indeferent ca nu locuiesti trebuiesc platite.rog mult in fiecare luna sa primesc bonul pe posta electronica.astfel mas achita la timp.mersi anticipat.
Stimat Domn. Regret bonul prin posta electronica nu putem sa va trimitem…. Cu respect Gh. Golban.
Cojuhari A.A. N:Intrebarii 5527 Data 04/18/2017 22:27

Добрый вечер. В фактуре за март 2017 указаны показания счетчика по горячей воде за февраль (1099), которая была оплачена в полном объеме 21.03.17 в 13:37 в Moldindconbank (164,35 lei). На данный момент показания счетчика по горячей воде 1121. Что делать? Заранее благодарю за ответ.
Stimat Domn. Dlia tovo ctobi otvetiti nujno ucazati personalnii scet ili nomer cvitantii ili adres. Cu respect Gh. Golban.
Isus N:Intrebarii 5526 Data 04/18/2017 20:47

Pentru ce ati trimis factura de achitare, inclusiv cu datorii, pentru locuitorii casei de pe adresa or. Chisinau, str. Botanica Veche 5 ? Noi suntem ASOCIATIE aparte, si nu avem cu voi nimic comun !
Stimat Domn. Vezi raspunsul 5525. Cu respect Gh. Golban.
Isus N:Intrebarii 5525 Data 04/18/2017 20:46

Pentru ce ati trimis factura de achitare, inclusiv cu datorii, pentru locuitorii casei de pe adresa or. Chisinau, str. Botanica Veche 5 ? Noi suntem ASOCIATIE aparte, si nu avem cu voi nimic comun !
Stimat Domn. Au fost comandate facturile de SEL 6 toate intrebarile la ei. Cu respect Gh. Golban.
Татьяна N:Intrebarii 5524 Data 04/15/2017 21:40

Мне опять пришла квитанция с 50% !!! cota-parte. Убедительная просьба, проверьте мой счетчик и убедитесь, что я все плачу правильно и не обязана оплачивать воду за полдома! Надеюсь, что в этот раз мне ответят!
Stimata doamna. . ПОСТАНОВЛЕНИЮ Nr. 271 НАЦИОНАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ В ЭНЕРГЕТИКЕ от 16.12.2015 “об утверждении Положения о публичной услуге водоснабжения и канализации” Опубликовано : 25.03.2016 в Monitorul Oficial Nr. 69-77 статья № : 447 116. В многоквартирных жилых домах, в которых договоры о предоставлении публичной услуги водоснабжения и канализации заключены с управляющим многоквартирного жилого дома, фактурирование этой услуги осуществляется на основе утвержденных тарифов на предоставление этой услуги в многоквартирном жилом доме и объема воды, зарегистрированного общим счетчиком, установленным на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, с распределением в полном объеме зарегистрированного объема воды по квартирам. Поквартирное распределение объема воды, зарегистрированного на общем счетчике, установленном на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, осуществляется на основе показаний водомеров, установленных в квартирах собственниками/нанимателями, или при отсутствии водомеров согласно применяемым нормам потребления. Объем, зарегистрированный счетчиком на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, но не распределенный исходя из показаний индивидуальных водомеров/применяемых норм потребления, распределяется дополнительно по каждой квартире пропорционально объему потребления, зарегистрированному водомерами, установленными в квартире, и согласно нормам потребления при отсутствии водомеров. С содержанием Положения можно ознакомиться на сайте www.acc.md в рубрике Acte legislative si normative Cu respect Gh. Golban.
Ciornaia Aurelia N:Intrebarii 5523 Data 04/13/2017 14:14

Buna ziua!
As dori sa aflu suma facturii pentru energia termica pentru luna Martie. Transmit datele ultimei facturi.

Număr de referință (RRN)708586367426
Numărul ordinului de incasare a numerarului135707382
DestinationEn.termica (incalzire)
En.termica (incalzire)561470483
Amount548.42
Destinatia8
Cod personal135707382
En.termica (apa calda)561825224
Amount64.76
Destinatia15
Cod personal135707382

Suma operațiunii613,18 MDL

Mersi anticipat
Stimata doamna. Incalzirea 331.83, apa calda 32.38 Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: