www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Андриюк Ольга N:Intrebarii 5669 Data 10/12/2017 13:19

Мы поменяли счётчики на горячую воду 20 июля 2017 г, так как уезжали в отпуск на 2 месяца . Есть Акт и Поверочные булетины. Я спрашивала мастера, что нужно с ними делать, сказали, что все компьютеризировано и ничего не надо. Как только мы приехали, я увидела, что квитанция заблокирована и сразу позвонила по тел. 23-50-30, но мне сказали, что это ЖЭК ошибся или неправильно дал показания. Я пошла в ЖЭК и показала документы, там все отметили, но квитанция сегодня все равно пришла с непонятными цифрами и неисправленными сроками поверки.
Прошу вас разобраться.
С уважением, Ольга Андриюк
П. Заднипру, 7, кв. 4
Тел. 069510911
Stimata doamna. Otvetil po tel. . Cu respect Gh. Golban.
Viorica N:Intrebarii 5668 Data 10/10/2017 21:25

Se poate de achitat factura partial la infocom pe loc ?
Stimata doamna. La infocom nu, partial da la orice banca sau posta. Cu respect Gh. Golban.
Olga N:Intrebarii 5667 Data 10/02/2017 12:56

DE O SAPTAMINA INCERC SA DAU DE CINEVA LA TEL DAR E FARA VRI-UN RASPUNS.DEGEABA AVETI INDICATE NUM. DE TEL. IN FACTURI.
IN APARTAMENTUL NOSTRU FACTURILE LA APA SUNT PE 0 PU CA NIMENI NU A LOKUIT IN EL. KUM FACEM ROST SI KUII II DICTAM CONSUMUL ACTUAL DE PE CONTOARE CA SA BENIFICIEM IN LUNA URMATOARE DE FACTURA PU PLATA.

Stimata doamna. . Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Iordachie Iurie N:Intrebarii 5666 Data 10/02/2017 08:10

Buna ziua pot sa va trimit crererea prin e-mail ca nu locuieste nimeni in apaerament.
Stimat domn. Are dreptul de a anula precum ca in apartament nu traiste nimeni numai, jestonarul fondului locative. Cu respect Gh. Golban.
Roman N:Intrebarii 5665 Data 09/30/2017 08:57

moi s4et4iki bili obnovleni, i deistvitelini do 10.04.2022, v kvitantii eto otmetiti nelizea, internet oplatoi toje, na danii momemnt pokazania sostavliaiut 272, a ne 302 kak u vas, ispravte i sdelaite pereras4et
Stimat domn. Dlia viasnenii zvonite pojaluista v otdele paboti s nacelenie po odnomu iz tel. 854286 854275 854276 854277 854278 imeia pered coboi facturu c 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Grama Liuba N:Intrebarii 5664 Data 09/28/2017 16:36

Buna ziua.As avea si eu o intrebare in legatura cu ultima factura care trebuse de achitat pina la 30.09.2017.Ati adaugat serviciul-amenajarea teritoriului care costa 300 lei.si asa va fi lunar?si in ce consta amenajarea teritoriului?
Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban.
cernobrova irina N:Intrebarii 5663 Data 09/27/2017 17:21

Добрый день. как изменить данные счетчика воды в квитанции? Наша бухгалтер ошиблась и не внесла реальные данные. Это можно сделать собственноручно или обязательно с вами связаться?
Обращайтесь к бухгалтеру.
Covaliov V. N:Intrebarii 5662 Data 09/26/2017 15:33

Buna ziua, spuneti atunci care sunt normele de consum în lipsa contoarelor si la care institutie trebuie sa ne adresam sa solutionam calculul excesiv dat?or.Durlesti, str.Chimistilor,11, ap.46 daca timp de 2 ani si pina in prezent nu locuieste numeni(plecat din tara), comisie precum ca nu a fost consum .....
Normele de consum: apa potabila - 6 M3 apa menagera - 3 M3 Pentru rezolvarea problemei va adresati la SA APACANAL.
Covalioc V. N:Intrebarii 5661 Data 09/26/2017 12:41

Buna ziua
Avem o intrebare din ce considerente incepind cu factura pentru luna Mai 2017 in facturi este consum considerabil de apa potabila rece , fie chiar si "Confrom Deciziei Comisiei municipale... incepand cu luna ianuarie 2004, abonatilor, care nu prezinta datele pe contoarele individuale... li se expune spre plata volumul mediu, calculat din datele pe ultimele doua luni cand ele au fost prezentate. Totodata, volumul mediu nu poate depasi volumul calculat conform normativelor prevazute de legislatia in vigoare, adica nu mai mult de 6 m3 de persoana pe luna pentru apa potabila" Pe acesta adresa de mai mult de 2 ani nu locuieste nimeni ( plecati peste hotare ) si consum de apa nu este sau admitem ca pentru ultimele 2 luni date prezentate in mediu nu sunt 26-27 m3?.....
Trebuia sa indicati adresa cel putin, dar in pricipiu : Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 se calculează conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor”.
Istrati Greta N:Intrebarii 5660 Data 09/25/2017 09:38

buna ziua i-mi spuneti va rog suma spre acitare pentru luna august 2017 si numarul facturii multumesc anticipat. greta istrati
Cu o factura veche in fata sunati 23-50-30. 8.00 - 12.00 13.00-16.50

Meniul principal: