www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
natalia N:Intrebarii 5451 Data 01/02/2017 20:12

buna ziua , vreau sa stiu daca avem ceva datorii , findca doamna care lua nr la contor permanent se incurca si toti achitam mai mult decit trebuie dar macar sa stiu daca este ceva nereguli . va multumesc mult.
Stimata doamna. Puteti primi raspuns sunind in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 17.00 sau scriti numarul facturii sau contul personal sau adresa. Cu respect Gh. Golban.
olga N:Intrebarii 5450 Data 12/29/2016 16:30

mrsi mult pentru raspuns, dar pe mine ma intereseaza doar nr. facturii, deoarece eu pot achita prin banching
Stimata doamna. Pentru a sti numarul facturii din cele 400000 trebuie sa stiu viza de resedinta din bulletin. Cu respect Gh. Golban.
Dumitru T N:Intrebarii 5449 Data 12/29/2016 16:14

Buna ziua. Spuneti-mi va rog, dupa lege care ar fi temperatura minima la apa rece. Acum iarna e rece ca gheata si respectiv e nevoie de mai multa apa calda ceea ce mareste consumul. Ce actiuni pot intreprinde in cazul cand temperatura apei reci e mai joasa decat temperatura prevazuta prin lege? Va multumesc.
Stimat domn. Intrati pe saitul acc.md si veti primi raspunsul. Cu respect Gh. Golban.
ion N:Intrebarii 5448 Data 12/29/2016 14:21

buna ziua care e nr de telefon de la jac?
Stimat domn. Daca nui secret poate scrii si nr. jac. Cu respect Gh. Golban.
Maria N:Intrebarii 5447 Data 12/29/2016 10:56

Buna ziua.
In factura in fiecare luna mi se include plata p-u parcarea automobilului.Eu insa Nu utilizez parcarea curtii. Nu am automobil. Si Am garaj personal separat.Care este procedura de excludere a acestei plati din factura?
Va multumesc.
Stimata doamna. Are dreptul de a schimba informatia in basa de date numai gestionarul fondului locativ la balanta caruia se afla blocul Dvs. Cu respect Gh. Golban.
olga N:Intrebarii 5446 Data 12/28/2016 16:21

Buna ziua! sunt in afara tarii si vreau sa achit factura, dar nu am nr. identificatorului clientului, daca ma puteti ajuta?
va multumesc anticipat.
Stimata doamna. Pentru a achita factura trebue sa aveti login si parola, pentru a primi login si parola trebuie sa trimiteti copia buletinului precum ca Dvs sunteti proprietarul apartamentului. Cu respect Gh. Golban.
Serghei F N:Intrebarii 5445 Data 12/23/2016 23:33

In factura pentru luna Noembrie consumul energiei electrice este de doua ori mai mare. Cum pot afla datele contorului care au fost luate in calcul?
Numarul facturii - 133832971
Contul personal - 144527
Stimat domn. Puteti primi raspuns sunind in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Sochirca N:Intrebarii 5444 Data 12/23/2016 12:03

In factura mea apare pozitia Radio-8.46, eu nu folosesc asemenea serviciu,insa il achit de 10 ani,care este procedura de eliminare a acestei pozitii si de recuperare a banilor achitati pentru un serviciu inexistent?
Stimat domn. Pentru a va refuza de serviciul radio va duceti pe adresa Drumul Viilor 28/2, la furnizorul care presteaza acest serviciu Î. S. Centrul National de Frecvente Radio, avind cu sine buletinul de identitate scriti cerere si va deconectati de acest serviciu sau in prealabil sunati 733855,876365,876300. Cu respect Gh. Golban.
Serghei F N:Intrebarii 5443 Data 12/22/2016 02:10

In factura pentru luna Noembrie consumul energiei electrice este de doua ori mai mari. Cum pot afla datele contorului care au fost luate in calcul?
Stimat domn. . Puteti primi raspuns sunind in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 17.00 sau scriti numarul facturii sau contul personal sau adresa. Cu respect Gh. Golban.
Oleg N:Intrebarii 5442 Data 12/21/2016 12:55

Buna ziua.
Am primit factura pentru luna noiembrie conform careia trebuie sa achit 1252 lei pentru energie termica. Vreau sa va anunt ca in apartament temperatura este de 16 grade. Deci, eu ar trebui sa achit un serviciu de care nu dispun si in cazul dat eu nu vad de ce as plati acesti bani. Va rog sa-mi spuneti cum sa procedez in cazul dat? Din cite am inteles, pentru primele etaje exista o reducere in asemenea situatii.
Va multumesc anticipat.
Stimat domn. In caz ca va lipseste incalzirea sau ea este insuficienta, adica in camera temperatura e mai mica de 18 grade conform hotaririi guvernului R.M. nr. 191 din 19 februarie 2002, se intocmeste un act in 3 exemplare cu participarea, reprezentatul jestionarului fondului locativ la balanta caruia se afla blocul in care locuiti, reprezentatul furnizorul acestui serviciu S. A. TERMOELECTRICA si locatarul (locatarii). In baza acestui act cu viza si stampila partilor implicate, jestionarului fondului locativ transmite la I. M. INFOCOM un document avizat si cu stampila, pentru a face recalcul. Atrag atentia ca in baza cererilor cetatenilor recalcul nu se face.In caz ca reprezentatul jestionarului fondului locativ sau reprezentatul furnizorului nu doresc sa participe la intocmirea acestui act va adresati, de dorit in scris la pretura sectorului sau la directia generala locativ comunala amenajare DGLCA str. M.Eminescu 33 tel 244427. Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: