www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
raisa N:Intrebarii 5384 Data 10/24/2016 19:58

забыла дать показания счётчика по горячей воде. Как передать эти данные?
Stimata doamna. Zahadite na saite Infocom.md in meniul principal - najmite indicat contoare grup i pisite danie scetcica.
Gilca Maxim N:Intrebarii 5383 Data 10/24/2016 13:07

Buna ziua.
Spune-ti va rog, pot sa cer eu recalcul pentru un parinte decedat (servicii menajere), care- il achit mai bine de 2 ani?
Multumesc anticipat pentru raspuns.

In bonul 132574505 erau 3 persoane si costul - transportare deseuri 16.80, ia in 133272700 - sunt 7 persoane -39.20 , De unde au mai aparut persoane?
PS. Ce-i cu telefonul 235030??? Lucreaza sau cum?
Stimat domn. Va adresati la gestionarul fondului locativ la balanta caruia se afla blocul Dvs numai el are dreptul de a schimba cifrele in baza de date. Tel 235050 e suprasolicitat sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
Pislari sergiu N:Intrebarii 5382 Data 10/24/2016 11:51

Ultima factura a venit cu cifra zero deoarece eu am fost in deplasare de cind am venit am consumat 2cubi de apa la banca factura nu au primito de oarece e indicile zero.am sunat colega d-stra a spus sa intru pe infocom.md dar unde anume nu a comunicat rog sa ma anuntati unde pot sa introduc datele contorului ca sa pot achita apa consumata .merci anticipat
Stimat domn. In viitor pentru a nu apela la cineva intrati pe saitul Infocom.md in meniul principal - bifati indicat contoare grup si scriti datele contoarelor. Cu respect Gh. Golban.
Nadejda N:Intrebarii 5381 Data 10/23/2016 20:44

Добрый день, хотелось бы уточнить, что за статья дохода у Вас, за который мы платим 0,23 леев за м2, "deservirea echipament tehnic"?
Это за какую услугу мы платим, а она не выполняется?
Заранее благодарим!
Stimata doamna. приложение № 1 к решению муниципального Совета Кишинэу № 13/5 от 27 декабря 2007 г. Распределение тарифа за обслуживание жилого блока, техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных сетей c) Текущий ремонт конструктивных элементов 0,23 ИСПОЛНЯЮЩИЙ ОБЯЗАННОСТИ СЕКРЕТАРЯ СОВЕТА Надежда Иванова Приложение № 3 к решению муниципального Совета Кишинэу № 13/5 от 27 декабря 2007 г. Перечень основных работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту внутридомовых инженерных сетей, выполняемых за счет средств, полученных от оплаты за техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных сетей Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерного оборудования включает работы по обслуживанию систем: a) отопления и горячего водоснабжения в подвалах, на технических этажах, а также общих стояков в квартирах, жилых помещениях в общежитиях: a) технический контроль внутридомовых систем центрального отопления и обеспечения горячей водой – во время отопительного периода; b) устранение неисправностей в системах центрального отопления и обеспечения горячей водой (регулировка кранов, ремонт теплоизоляции, осмотр и очистка грязевиков, воздухосборников, вантузов, компрессоров и т.д.); c) устранение течи в сетях, приборах и арматуре; d) замена участков (длиной до 3 метров) сетей центрального отопления и обеспечения горячей водой, а также запорной и регулировочной арматуры; e) профилактика и ремонт задвижек; f) профилактика, промывка и гидравлическое испытание систем центрального отопления и обеспечения горячей водой по окончании отопительного сезона, консервация их на летний период и подготовка к холодному сезону; g) регулировка отопительных приборов и устранение обнаруженных дефектов, удаление воздуха из системы отопления в начале отопительного периода (по необходимости); b) водоснабжения в подвалах, на технических этажах, а также общих стояков в квартирах, жилых помещениях в общежитиях: a) технический контроль внутридомовых систем обеспечения питьевой водой – один раз в 6 месяцев; b) устранение неисправностей в системах обеспечения питьевой водой; c) устранение утечек в системах обеспечения питьевой водой; d) очистка и промывка общих стояков водопровода; e) разборка, контроль, прочистка и замена неисправных кранов и задвижек в местах общего пользования; f) замена участков водопроводных сетей, запорной и регулировочной арматуры; g) замена муфт и прокладок; h) учет и обслуживание индивидуальных водомеров установленных в квартирах; c) водоотведения; 1. технический контроль внутридомовых систем водоотведения – один раз в 6 месяцев; 2. устранение неисправностей в системах водоотведения; 3. устранение утечек в системах водоотведения; 4. очистка и промывка общих стояков водоотведения; 5. замена участков сетей водоотведения; 6. чеканка труб водоотведения. ИСПОЛНЯЮЩИЙ ОБЯЗАННОСТИ СЕКРЕТАРЯ СОВЕТА Надежда Иванова Cu respect Gh. Golban.
Irina N:Intrebarii 5380 Data 10/23/2016 16:26

Bună ziua. Avem așa o problemă: a expirat termenul de valabilitate a contorului pentru apa. Am procurat unul nou cu toate actele în regulă - verificat conform legii. L-am instalat. Aplp - ul din care facem parte nu are presedinte, casa nu se mai deservește la Imgfl că a expirat termenul contractului și nu are cine semna unul nou. Cum să procedez? Este posibil să prezint personal informația privind contorul nou și alte informații aferente după caz?
Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
Bulmaga Igor N:Intrebarii 5379 Data 10/22/2016 15:05

Pe factura mia venit cifra 182 iar la contor este 132 schimbati-mi va rog cifra eu trebuie sa platesc cit consum nu cite 17 cuburi cum imi vine.
Stimat domn. Vezi raspunsul 5378. Cu respect Gh. Golban.
Bulmaga Igor N:Intrebarii 5378 Data 10/22/2016 14:59

Pe factura mia venit cifra 182 iar la contor este 132 schimbati-mi va rog cifra eu trebuie sa platesc cit consum nu cite 17 cuburi cum imi vine.
Stimat domn. . Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.
Nastiuc Vitalie N:Intrebarii 5376 Data 10/20/2016 21:24

buna as dori de fericat datele si calcularea lor pentru luna august 2016 nr.132549312 a fost indicate datele ind.preced 255 de cuburi si ind.curente 268 de cuburi curente (se primeste 13 cuburi) dar pe factura nr.133295513 au venit de achitat 23.0581 de cuburi .Plus la asta sunt nereguli si la luna iunie nr.131548492 ind.preced 229---ind.curente 247 se primeste 18 cuburi de achitat dar nr.132059378 sunt scrise 28.9053 de cuburi .FACE-TI FA ROG RECALCUL PINA LA TERMENUL DE ACHITARE 31.10.2016
Stimat domn. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
besarab pavel N:Intrebarii 5375 Data 10/20/2016 16:27

de ce ne puneti datorii de 56,63 lei certificatul metrolojic e in regula e valabil pina 2021,eu platesc conform contorului. scoateti datoria asta ne legala. miltumesc
Stimat domn. . Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.
Plamadeala igor N:Intrebarii 5374 Data 10/20/2016 14:44

Buna ziua.
As dori sa aflu din ce cauza la blocul locativ Busuiocesti 25 de pe data de 17/10/2016 cind sa dat prima data incalzirea inca nici o data nu a avut caldura normala,a fost ozi incalzire timp de patru ore si apoi au oprito pe noapte.La intrebarile noastre societatea de exploatore al locuinteior a raspuns ca termocomu o inchid din motive tehnice.La moment caloriferile sunt abia calde,astept un raspuns adecvat de la dvs sau o explicatie!.
Stimat domn. Sunati Va rog gestionarul fondului locative sau la dispeceratul principal al primarie, directia generala locativ – comunala amenajare DGLCA str. M.Eminescu 33 tel 222267, ora 00.00 – 24 Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: