www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Dan N:Intrebarii 5333 Data 09/27/2016 21:53

buna seara, as vrea sa aflu cand pe adresa calea iesilor 19, in sect buiucani, va fi apa calda?
Stimat domn. Sunati Va rog gestionarul fondului locative sau la dispeceratul principal al primarie, directia generala locativ Ц comunala amenajare DGLCA str. M.Eminescu 33 tel 222267, ora 00.00 Ц 24.00 Cu respect Gh. Golban.
Burdila Valerian N:Intrebarii 5332 Data 09/27/2016 13:37

ƒобрый день. ћен€ интересует во-первых на каком основании производ€тс€ начислени€ на 2 персоны если еще никто не прописан и не проживает по данному адресу а контракт купли продажи оформлен на одного человека. во-вторых, кто из жильцов должен платить за парковку автомобил€? —пасибо
Stimata domn. Dlia viasnenii zvonite pojaluista v otdele paboti s nacelenie po odnomu iz tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278 imeia pered coboi facturu c 08.00 Ц 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Baltag Dorin N:Intrebarii 5331 Data 09/26/2016 15:26

Buna ziua.
Eu achit la timp regulat toate facturile, indic intotdeauna corect datele contoarelor, contoarele sunt controlate (ultimil control in toamna 2013).
In bonul de plata curent (132559084) apare 10,5946 m.cub sub denumirea "cota-parte". Respectiv suma spre achitare e majorata artificial cu mai mult de 90 de lei.
Cer eradierea acestei sume.
Mersi.
Stimata domn. Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). УÎn blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelorФ Cu respect Gh. Golban.
Baltag Dorin N:Intrebarii 5330 Data 09/26/2016 15:06

Buna ziua.
Eu îmi achit la timp regulat toate facturile, indic întotdeauna corect datele contoarelor, contoarele sunt controlate (ultimil control în toamna 2013).
În bonul de plată curent (132559084), pe lângă consumul curent, a apărut 10,5946 m.cub sub denumirea "cota-parte". Respectiv suma cerută spre achitare e majorată artificial cu mai mult de 90 de lei.
Cer explicație și eradierea acestei sume.
Mersi.
Stimata domn. Vezi raspunsul 5331. Cu respect Gh. Golban.
Temnenco O.A. N:Intrebarii 5329 Data 09/26/2016 09:58

S-au gresit in indicia de pe chitanta si au pus ca am de achitat cu 80 m de apa mai mult.cum procedez eu nu am folosit atita aoa
Stimata domn. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 Ц 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Alexandru N:Intrebarii 5328 Data 09/25/2016 10:07

(In privinta cotei-parte) Buna ziua, puteti sa-mi raspundeti: cum puteti sa vedeti surplusul de pe contorul blocului locativ daca nu stiti cit a cheltuit fiecare apartament in parte(consumatorul X a cheltuit 100 m3, dar nu a platit si nici nu a indicat cat a consumat, atunci datoria lui se imparte la fiecare consumator din bloc?). Ar trebui ca un angajat sa verifice lunar contoarele apartamentelor ca si cei de la Chisinau-Gaz si atunci sa vorbim despre cota parte. Eu personal avind contor verificat metrologic, lunar platesc cota-parte, care e sensul atunci? Apa ar trebuie platita conform contorului atunci(legile se bat cap in cap.)S-a initiat procedura de semnare a contractului direct cu Apa Canal(cu pasi de melc). P.S Am incetat sa achit facturile la apa...Voi plati de la ultima factura achitata tot volumul consumat conform contorului verificat metrologic si sigilat.
Stimata domn. Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). УÎn blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelorФ Cu respect Gh. Golban.
Andrei N:Intrebarii 5327 Data 09/24/2016 19:02

Buna ziua!Spuneti Va rog care este diferenta dintre indicatia contorului comun la blocul 37/4 str.Sarmizegetusa si indicatiile (m3) contoarelor locatarilor pe luna august 2016,si de ce nu indicati in bon din ce volum introduceti HOTESTE INCOMPETENT cota parte.Daca sunteti profesionisti faceti putina aritmetica-cota parte a unui apartament(conform pct.29 alin.2 Legea nr.303-repartizat proportional consumului ap.dat) este 2-6 m3x55ap.=110-330 m3 e posibil asa ceva?Contorul din apartament este sigilat,verificat-atunci de ce indicatiile lui nu se iau in consideratie? si in sfirsit CUM E POSIBIL SA PLATESTI CEEA CE NU CONSUMI?
Stimata domn. Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). УÎn blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelorФ Cu respect Gh. Golban.
Pruteanu Anatol N:Intrebarii 5326 Data 09/23/2016 15:02

buna ziua, am achitat factura nr:129893087 din luna martie,apoi in luna aprilie imi vine factura cu recalcul + 433.20 lei, am intrebat administratoarea pe bloc d-a Sfetlana de unde banii astia in plus si a spus ca este din anul 2013, asta este amageala totala de bani, mereu sa achitat tot ce trebuie, de atunci eu nu achit factura pina nu imi vine cum trebuie, ce trebuie sa fac si unde sa fac recalcul? multumesc anticipat
Stimata domn. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 Ц 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Popov Anatolii N:Intrebarii 5325 Data 09/23/2016 09:51

buna ziua, deja a 2 luna nu pot achita factura pe net la victoriabannk.md, este vreo eroare sau se genereaza gresit nr de factura?
Stimata domn. La noi 400000 de facturi se genereaza normal. Dar pentru orice eventualitate sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 Ц 17.00. Cu respect Gh. Golban.
tatiana N:Intrebarii 5324 Data 09/22/2016 16:57

noi am achitat energia termica de ce a venit bonul cu datorii?
Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 Ц 17.00. Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: