www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
victoria N:Intrebarii 5292 Data 08/26/2016 14:33

Buna ziua.de citeva luni nu locuieste nimeni in apartament,si nu se cheltuie apa deloc dar chitantiile vin in fiecare luna cu sume de plata,chiar daca am indicat ultimele date de la contoare,acum la contoare sint niste cifre cu mult mai mici decit sint pe chitantii,practic apa nu sa cheltuit dar banii eu trebuie sa achit...cum trebuie sa procedez sau unde sa apelez,va rog frumos,caci la bucuresti 68 mi sa spus ca nu ma pot ajuta cu asa ceva.mersi mult
Stimata doamna. Va duceti la gestionarul fondului locativ la balanta caruia se afla blocul Dvs si demonstrati ca nu traieste nimeni in acel apartament scriti cerere si vet fi scutit de folosirea apei. Cu respect Gh. Golban.
Boris Suruceanu N:Intrebarii 5291 Data 08/25/2016 17:19

День добрый.
С апреля месяца вынужден не оплачивать счета за воду, т.к. надувательство со стороны то ли ЖЭК, то ли с вашей стороны (по их утверждению). С марта месяца я не оплачиваю. Последние показания моих счетчиков на воду, за которую я оплатил: холодная 228, горячая 60. На сегодняшний день показания 250 и 70 соответственно. Итого мной потреблено: холодной воды 25 кубов, горячей - 10. Счет требует соответственно 368 леев и 545, что в разы превышает тарифы. Проживаю по адресу: Кишинев, Петрарилор 4 кв.35.
Телефон 022 281469, 067682668
Stimat domn. ПОСТАНОВЛЕНИЮ Nr. 271 НАЦИОНАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ В ЭНЕРГЕТИКЕ от 16.12.2015 “об утверждении Положения о публичной услуге водоснабжения и канализации” Опубликовано : 25.03.2016 в Monitorul Oficial Nr. 69-77 статья № : 447 116. В многоквартирных жилых домах, в которых договоры о предоставлении публичной услуги водоснабжения и канализации заключены с управляющим многоквартирного жилого дома, фактурирование этой услуги осуществляется на основе утвержденных тарифов на предоставление этой услуги в многоквартирном жилом доме и объема воды, зарегистрированного общим счетчиком, установленным на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, с распределением в полном объеме зарегистрированного объема воды по квартирам. Поквартирное распределение объема воды, зарегистрированного на общем счетчике, установленном на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, осуществляется на основе показаний водомеров, установленных в квартирах собственниками/нанимателями, или при отсутствии водомеров согласно применяемым нормам потребления. Объем, зарегистрированный счетчиком на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, но не распределенный исходя из показаний индивидуальных водомеров/применяемых норм потребления, распределяется дополнительно по каждой квартире пропорционально объему потребления, зарегистрированному водомерами, установленными в квартире, и согласно нормам потребления при отсутствии водомеров. С содержанием Положения можно ознакомиться на сайте www.acc.md в рубрике Acte legislative si normative. Cu respect Gh. Golban.
Covali G.A. N:Intrebarii 5290 Data 08/25/2016 14:12

Ordin de incasare pe adresa MD-2021, str. Drumul Viilor, bl. 99, ap. 67 perioda de calcul iunie 2016 in scopul primirii la adresa postei electronice greenmama_08@mail.ru expediati
Buna ziua. Prezentati-va la Infocom pe strada Bucuresti 68. Cu Buletinul si o factura pentru serviciile Apa-Canal si veti completa o cerere.
Iulia N:Intrebarii 5289 Data 08/25/2016 13:11

Добрый день. У меня вопрос почему данные по счетчику не совпадают с данными которые мне пришли в этом месяце на воду.
Я написала 4кб,мне придписали 8.5 кб. К кому я могу обратиться с этим вопросом. По номеру 022 23 50 30 никто не отвечает уже несколько дней.
И такие ошибки уже не первый раз допускаются.Жду ответа
Stimata doamna. ПОСТАНОВЛЕНИЮ Nr. 271 НАЦИОНАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ В ЭНЕРГЕТИКЕ от 16.12.2015 “об утверждении Положения о публичной услуге водоснабжения и канализации” Опубликовано : 25.03.2016 в Monitorul Oficial Nr. 69-77 статья № : 447 116. В многоквартирных жилых домах, в которых договоры о предоставлении публичной услуги водоснабжения и канализации заключены с управляющим многоквартирного жилого дома, фактурирование этой услуги осуществляется на основе утвержденных тарифов на предоставление этой услуги в многоквартирном жилом доме и объема воды, зарегистрированного общим счетчиком, установленным на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, с распределением в полном объеме зарегистрированного объема воды по квартирам. Поквартирное распределение объема воды, зарегистрированного на общем счетчике, установленном на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, осуществляется на основе показаний водомеров, установленных в квартирах собственниками/нанимателями, или при отсутствии водомеров согласно применяемым нормам потребления. Объем, зарегистрированный счетчиком на водопроводном вводе многоквартирного жилого дома, но не распределенный исходя из показаний индивидуальных водомеров/применяемых норм потребления, распределяется дополнительно по каждой квартире пропорционально объему потребления, зарегистрированному водомерами, установленными в квартире, и согласно нормам потребления при отсутствии водомеров. С содержанием Положения можно ознакомиться на сайте www.acc.md в рубрике Acte legislative si normative. Зvonite pojaluista , vi otdele paboti s nasileniem, na odnom iz tel. 222369 854286 854279 854275 854276 854277 854278, imeia pered soboi cvitantiu s 08.00 do 17.00
Калева Ольга N:Intrebarii 5288 Data 08/24/2016 11:22

Здравствуйте!У меня не пришла фактура за воду за июль месяц,как я могу узнать сколько мне надо платить?
Stimata doamna. Budete znati posle 10 cisla cogda razdadaut cvitantii Cu respect Gh. Golban.
Guriuc Cornelia N:Intrebarii 5287 Data 08/23/2016 20:47

Buna ziua! spune-ti Va rog de ce modificati datele contorului si scrieti altele decit cele pe care le-am indicat??? De ce scrieti mai mult decit a fost consumul? Am achitate 9 m3 in plus....
Stimata doamna. Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.
Vallentina I. N:Intrebarii 5286 Data 08/23/2016 12:08

CUM SE STABILESTTE PLATA PENTRU APA POTABILA DACA N6U AM CONTOR LA APA
Stimata doamna. . Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Golban Mihai N:Intrebarii 5285 Data 08/23/2016 09:05

Buna ziua, am si eu o intrebare, daca am gresit datele la contorul cu apa calda se poate de corectat? Unde pot suna pentru a da datele corecte ale contorului?
Multumesc si o zi frumoasa.
Buna ziua. Adresati-va la gestionarul fondului locativ.
sidenco N:Intrebarii 5284 Data 08/22/2016 17:03

как на вашем сайте указать пазания счетчиков, если они не заполнены в счет- фактуре
La primirea indicatiilor este model. Se introduce numarul chitantei, apoi contul apartamentului.
Irina N:Intrebarii 5283 Data 08/22/2016 15:32

Buna ziua, referirele legale pe care le indicati sunt clare, dar nu sunt clare cum e posibil ca la o scara unde sunt 36 de apartamente sa fie in plus aproximativ 50m cubi apa, care totusi este cauza,fura cineva sau sistema de alimentare este defecta?sau contoarele din subsol sunt defecte?Verifica cineva cauza diferentelor? Si o ultima intrebare ar fi, daca totusi apa in plus trebuie noi impusi sa o achitam poate ar fi bine totusi sa fie indicat in factura si datele de la contorul blocului si suma cuburilor totali indicati de locatari ca noi sa putem face singuri diferenta si sa nu tot fim inselati ca de obicei. Mentionez ca la toate numerele de contact daca telefonez ori sunt ocupate ori nu stiu raspunsuri la intrebari. Astept un raspuns cit mai clar. Multumesc anticipat.
Stimata doamna. Intrebarile Dvs sunt catre gestionarul fondului locativ. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: