www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Zanoga. O. N:Intrebarii 5282 Data 08/21/2016 18:03

Spune-ti va rog cine este gestionarul blocului locativ str. Paris 34/2? Unde poate fi gasita formula de calculare a cotei-parti?
Stimata doamna. Gestionarul blocului locativ str. Paris 34/2 este IMGFL 15 str. Paris 53/1 tel.713821 713430 713820. Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.
Petru N:Intrebarii 5281 Data 08/20/2016 13:09

buna ziua. am si eu o curiozitate si o nemultumire. in factura pentru luna iulie sunt deja introduse datele din contorul nou si factura este 0. in schimb datorii sunt 76 lei. de unde sunt acesti bani si din ce motiv ar trebui sa ii achitam daca contoarele au fost duse la metrologie in timp si fara intirzieri?.
Stimat domn. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Stanchevici V N:Intrebarii 5280 Data 08/20/2016 10:06

In factura 131940574 este trecuta o cantitate de 5.96 m3 apa cu indiciu "cota parte". Rog sa fiu informat ce ar insemna acest indiciu si din ce reese acesta volum 5.96 m3 ? Multumesc
Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cind nu dati datele la contore vi se pune prima luna media plus cota parte. Cu respect Gh. Golban.
Corina N:Intrebarii 5279 Data 08/18/2016 19:19

Buna ziua, este posibil de anulat plata pentru servicii daca din luna octombrie nu va mai locui nimeni in apartament, si respectiv nu ne vom folosi nici de ascensor, nici de transportare deseuri, etc. Multumesc.
Adresati-va la gestionarul fondului locativ. Scriti la ei o cerere.
antropov igor N:Intrebarii 5278 Data 08/17/2016 18:01

la adresa str.arborilor5,ap.1 de pe 4 noiembrie 2015 la evidenta este o singura persoana,dar factura timp de 9 luni se achita pentru 2 persoane.lamuriti-ne varog de ce si cum saachitam mai departe.multumesc mult.o zi buna!
Stimat domn. Va duceti la gestionarul fondului locativ si faceti schimbarea de rigoare, dearece numai ei au dreptul de a face schimbari in baza. Cu respect Gh. Golban.
Neaga A. N:Intrebarii 5277 Data 08/17/2016 15:52

Nu am primit factura pentru luna iulie (zero la contoare).
Va rog sa-mi expediati factura pentru a putea achita consumul apei pentru luna iulie.
Va multumesc.
Stimat domn. Veniti pe adresa Bucuresti 68 etajul 5 I. M. INFOCOM incepind cu data de 17 pina la data de 31 a fiecarei luni (de luni pina vineri), de la ora 13 pina la ora 16.30, si iti ve primi bonul de plata . Cu respect Gh. Golban.
Radu N:Intrebarii 5276 Data 08/16/2016 15:51

Bună ziua,
Am o nelămurire în factura pentru apă 132213727.
Nu-mi este clară suma de 127,36 lei la Pl. lunară.
Factura precedentă (131694624) pl. lunară a constituit 57,5 lei.

Indicii Consumului de apă intrudusi de mană sant diferiti de cei din ultima factură, Poate oare și asta fi o greseală a operatorilor care introduc datele?

Mulțumesc in cazul unui răspuns,
Radu
Stimat domn. . Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban.
Cristina N:Intrebarii 5275 Data 08/16/2016 09:14

Buna ziua. Locuim pe adresa str.Studenților 12/1 si deja de aproape o saptamana nu avem apa calda. Mai exact ea curge insa tot rece e. Care e problema?
Stimata doamna. Sunati la , dispeceratul principal al primarie, directia generala locativ – comunala amenajare DGLCA str. M.Eminescu 33 tel 222267, ora 00.00 – 24.00 Cu respect Gh. Golban.
Natalia N:Intrebarii 5274 Data 08/15/2016 18:38

am achitat in factura nr: 131573573, suma de 707 lei , iar banii nu au ajuns la destinatie ! de ce ?
Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00. Cu respect Gh. Golban..
Elena N:Intrebarii 5273 Data 08/12/2016 18:55

Va salut. Eu achit facturile on-line. Ultima factura am achitat-o in mai, apropo cu cota parte contoarele fiind verificate si valabile pina in 2019... Desigur am achitat factura...Dupa care, urmatoarea chitanta mi-a venit pe zero...Nu eram la curent, ca trebuia sa ma duc la banca s-o achit...Acuma INFOCOM,neavind datele la contoare, mi-a trimis factura cu o suma de 235,92 lei si iarasi cu cota parte.... Ma repet, cu termenul de valabilitate la contoare pina in 2019... Vreau explicatie de ce asa suma, de unde s-a luat ???Va multumesc..
Stimata doamna. Cota-parte incepind cu luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cind nu dati datele la contore vi se pune prima luna media plus cota parte. Cu respect Gh. Golban..

Meniul principal: