www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Alexei N:Intrebarii 5241 Data 07/12/2016 12:26

bună ziua.
luna aceasta a-ți introdus 4,54 m3 de apă, în rubrica Cota-parte. de ce? în ce bază a-ți introdus nouă spre achitare volum de apă neconsumat de noi?
merci anticipat.
Stimat domn. . Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.
Dogotari V. N:Intrebarii 5240 Data 07/10/2016 13:25

Buna ziua, deja de 2 zile nu avem apa rece in apartament adresa Albisoara 80/4 scara 6 ap 210, toate facturile de pina acum au fost achitate la timp. Am crezut ca poate se fac careva lucrari insa vecinii au apa totul in regula. Care ar putea fi cauza si unde as putea sa ma adresez cu asemenea intrebare? Va multumesc.
Stimata doamna. . Sunati Va rog gestionarul fondului locative sau la dispeceratul principal al primarie, directia generala locativ – comunala amenajare DGLCA str. M.Eminescu 33 tel 222267, ora 00.00 – 24.00 Cu respect Gh. Golban
Aliona N:Intrebarii 5239 Data 07/06/2016 15:01

Nu sunt de acord cu datele din factura cu apa.Nu prea sunt acasa si apa nu a fost achitată la timp,deaceia ati pus niste date exagerate in chitanță si nu voi achita pînă nu faceti un recalcul.Ce trebuie sa fac ca sa se facă calculul corect.Multumesc.
. Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor”
Victoria N:Intrebarii 5238 Data 07/05/2016 12:22

Am dat pe 2 ani ap in chirie si am depistat ca caldura nu a fost achitata vrem sa controlam cita datorie este!!!!
Stimata doamnaDaca scriti contul personal, numarul facturii. sau adresa sau sunati Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban
Lavric Elena N:Intrebarii 5237 Data 07/04/2016 12:20

Buna ziua! Nu gasesc facturile, as vrea sa stiu cit am de achitat??? Mersi anticipat!
Stimata doamna. Se achita pina la data 30 a lunii curente, deci asteptati urmatoarele facturi. Cu respect Gh. Golban
Zinaida Boghiu N:Intrebarii 5236 Data 07/01/2016 14:22

Buna ziua
Am niste datorii pentru consumul de apa potabila si apa menajera, as dori sa le achit.
Insa calculul platii nu ma aranjeaza, pentru ca, dupa cum e scris in factura, plata nu e calculata in baza datelor de pe contoarele din apartament.
As vrea sa inteleg cum sa procedez in acest caz.
Va multumesc anticipat.
Stimata doamna. Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban
Marcautan Dumitru N:Intrebarii 5235 Data 06/30/2016 11:40

buna ziuz. eu nu am pus luna trecuta indicii contoarelor corect si luna aceasta mi sa pus 0 lei pe factura , am fost la banca da ei nu primesc factura daca nu este indicata nici o suma , ce pot sa fac ca sa dau indicii contoarelor corect?
Stimat domn. Urjent sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 pentru a da datele de pe contor. Cu respect Gh. Golban
Veaceslav N:Intrebarii 5234 Data 06/30/2016 10:39

Почему вы начисляете cota-parte (про 271 статью знаю), ведь Дорин Киртоакэ лично обещал, что тем, у кого поверены водомеры дополнительных начислений не будет. Или это осталось только на словах?
А еще ранее была информация, не помню документ, что начисление не может превышать основной объем воды. У меня по квитанции заявлено 6 куб.м., а приписали 9,2019 куб.м. Таких постановлений тоже не существует?
Спасибо
Stimat domn. Posle vixoda danogo documenta slova Chirtoaca ne imeet silu. Cu respect Gh. Golban
svistal larisa N:Intrebarii 5233 Data 06/30/2016 00:16

Ajutati-ma va rog cum se procedeaz in cazul cind in apartament nu locuieste nimeni demult, pe toate contoarele de apa sint achitati mai multi m3 de apa si acum deoarece nu am stiut ca trebuie de verificat contoarele a venit spre acitare iarasi niste cubi de apa de achitat.Spuneti-mi cum as putea rezolva problema fiind-ca nu locuiesc in oras si nu cunosc drepturile mele de consumator.
Stimata doamna. Suna-ma daca ai posibilitate la tel. 068220404 sau la 022225708 Cu respect Gh. Golban
Brecico Zinovia N:Intrebarii 5232 Data 06/29/2016 21:00

Explicati si argumentati cum ati obtinut in loc de 15 m3 tocmai 31.17 m3
Stimata doamna. Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban

Meniul principal: