www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
berezantev mihai N:Intrebarii 5251 Data 07/15/2016 19:27


De ce nu am apa deja toata ziua ?
Stimat domn. Aflati la gestionarul blocului locativ . Cu respect Gh. Golban
Besarab Pavel N:Intrebarii 5250 Data 07/15/2016 14:22

Buna ziua, va rugam sa verificati datele de consum a apei potabile,deoarece sunt 56,63 lei in plus.Va multumim.
Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor”
Afanasii N:Intrebarii 5248 Data 07/15/2016 12:54

eu am de achitat 6 cuburi de apa dar de ce mia venit si cota-parte 3.7043
Stimat domn. Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.
Malai Veronica N:Intrebarii 5247 Data 07/14/2016 12:08

Buna ziua, am primit factura cu datele la contoare corecte, dar calculele la apa rece sunt gresite, cum putem rezolva problema data,caci am telefonat la numarul indicat in factura de ceva timp si nu raspunde nimeni. Multumesc.
Stimata doamna. Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.
Natalia N:Intrebarii 5246 Data 07/14/2016 09:46

Am primit factura de la Termoelectrica insa aceasta este la aspect total diferita ! de ce sa schimbat aspectul ei ? dar facturile de tip vechi sunt valabile la banca ?
Stimata doamna. Nu stiu intrebatii pe cei de la Termoelectrica. Cu respect Gh. Golban.
Natalia N:Intrebarii 5245 Data 07/13/2016 23:03

de ce nus bonurile pe bon.infocom.md ?!
Stimata doamna. Pentru a avea acces la informatia din baza trebuie sa aveti login si parola. Pentru a obtine Login si parola pe saitul INFOCOM.md veniti pe adresa Bucuresti 68 etajul 5 I. M. INFOCOM incepind cu data de 17 pina la data de 31 a fiecarei luni (de luni pina vineri), de la ora 13 pina la ora 16.30, avind la Dstra buletinul de identitate, scriti cerere si va inrejistrati fara a se achita . Cu respect Gh. Golban.
Tatiana Romanova N:Intrebarii 5244 Data 07/13/2016 11:36

Buna ziua, daca mi s-a facu calcularea incorecta pe apa calda ( norma de consum) si am consumat mai putin de cit este indicat pe factura si am achitat, una urmatoare nu voi achita apa calda daca nu ajung la m3 car sunt in factura ?
Stimata doamna. Da luna viitoare nu veti achita factura pina nu veti ajunje la indicii contorului actuali. Cu respect Gh. Golban.
Tatiana Romanova N:Intrebarii 5243 Data 07/13/2016 11:31

Buna ziua, am o intrebare, nu am achitat 3 luni apa calda si mi-a venit pe fiecare luna norma de consum insa nu folosim apa calda centralizata. E posibil de facut o recalculare si de achitat doar apa folosita ( plus surplusul de apa care e pe bloc folosit)?
Stimata doamna. Pentru recalculre trebue chemati reprezentantul gestionarul fondului locative si termoelectrica ca sa vada care e situatia. Cu respect Gh. Golban.
Natalia N:Intrebarii 5242 Data 07/12/2016 20:00

Culmea, incompetentei si neorganizarii ! e dara de 12 a lunii, bonurile nici electronic nu sunt afisate pe infobon.md , ne mai vorbind de expedierea lor fizica in posta. Lumea primeste salariile si pensiile in prima saptamina a lunii iar pina voi expediati facturile lumea nici bani nu mai are. Si apoi apre intrebarea de ce lumea aduna datorii ?! Pentru ca voi nu expediati facturile la timp accesibil populatiei.
Stimata doamna. Noi tapam facturile pe data de 10, cind le impart gestionarul fondului locativ nu stiu. Cu respect Gh. Golban.
Alexei N:Intrebarii 5241 Data 07/12/2016 12:26

bună ziua.
luna aceasta a-ți introdus 4,54 m3 de apă, în rubrica Cota-parte. de ce? în ce bază a-ți introdus nouă spre achitare volum de apă neconsumat de noi?
merci anticipat.
Stimat domn. . Cota-parte pentru luna aprilie 2016 a fost calculată conform pct.116 al Regulamentului cu privire la serviciul public de alimentare cu apă şi de canalizare aprobat prin Hotărârea Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Energetică nr.271/2015 din 16.12.2015 al RM (Monitorul Oficial nr.69-77/447 din 25.03.2016). “În blocurile locative în care contractele de furnizare a serviciului public de alimentare cu apă şi de canalizare sunt încheiate cu gestionarul blocului locativ, facturarea serviciului se efectuează în baza tarifelor aprobate pentru furnizarea acestui serviciu la blocul locativ şi a volumului de apă înregistrat de contorul comun instalat la branşamentul blocului, cu distribuirea integrală pe apartamente a volumului de apă înregistrat. Distribuirea pe apartamente a volumului de apă înregistrat de contorul comun de la branşamentul blocului locativ se efectuează în baza datelor contoarelor instalate în apartamente de către proprietari/locatari sau, în lipsa contoarelor, conform normelor de consum aplicate. Volumul înregistrat de contorul de la branşamentul blocului locativ, dar nedistribuit, în baza indicaţiilor contoarelor individuale/normelor de consum aplicate se repartizează adăugător pentru fiecare apartament proporţional consumului înregistrat de contoarele instalate în apartament şi conform normelor de consum în lipsa contoarelor” Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: