www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Mindrescu Eugenia N:Intrebarii 5209 Data 04/25/2016 17:09

Eu am procurat apartamentul de pe str.V.Coroban Casa 22/3 ap.48.in noiembrie 2015. Am instalat si sigilat contoare noi la apa. Dechind l-am procurat nimeni nu traeste in acest apartament, deoarece necesita reparatie. Eu fiind la pensie nu pot sa-mi permit asa reparatie. Toata iarna am achitat facturile pe servicii comunale.( energia termica,evacuarea deseurilor si altele) PE luna martie mi-a venit bon si pe apa.Contoarele la apa indca adevarul, insa nimeni nu a venit sa controleze.Rog sa mi se recalculeze toate sumele platite nelegitim, doar eu de serviciile cus mentionate nu m-am folosit.
Astept raspuns.
Stimata doamna. Daca locatarii nu prezinta indicii contoarelor de apa rece si calda in apartamente, conform H.G. nr. 978 din 23.08.2006 (MO al RM nr. 138 – 141 din 01.09.20060), primele 2 luni se calculeaza consumul mediu , dupa aceasta volumul conform normelor de consum, fara recalculare, pina la inscrierea indicilor de pe contorare in bonurile de plata. (cap. Iii, p.4 ultimul aleniat). Nu tine competenta intreprnderiii noastre de modificare actelor legislative. Cu respect Gh. Golban.
liliana moldovan N:Intrebarii 5208 Data 04/20/2016 12:38

Asi putea sa aflu datele dela contoare pe anul 2015 lunile iulie -decembrie inklusiv.
Stimata doamna. Pentru a Va rezolva problema e nevoie sa veniti pe adresa Bucuresti 68 etajul 5 I. M. INFOCOM incepind cu data de 17 pina la data de 31 a fiecarei luni (de luni pina vineri), avind cu sine buletinul de identitate scriti cerere si timp de maximum 15 zile primiti rezultatul fara a achita ceva. Cu respect Gh. Golban.
Малыга Андрей Семенович N:Intrebarii 5207 Data 04/18/2016 10:58

Получили квитанцию по воде и там совершенно не те цифры по кубатуре воды - кубов на 12 большею это как понимать и как оформлять квитанцию, если данные со счетчика на 12 кубометров меньше чем по квитанции?
Stimat domn.. . Dlia viasnenii zvonite pojaluista v otdele paboti s nacelenie po odnomu iz tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278 imeia pered coboi facturu Cu respect Gh. Golban.
Leasenco A.V. N:Intrebarii 5206 Data 04/18/2016 09:53

Buna ziua,

Codul bonului 130227443, nu pot indica valorile contoarelor de apa calda, folosind Internet-banking Victoria Bank.

Apare numai cimpuri pentru indicarea contoarelor de apa rece si suma finala spre achitare.

ps prima data achit prin Internet-Banking...
Stimat domn.. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
Ellena Culic N:Intrebarii 5205 Data 04/18/2016 08:43

Добрый день! Я потеряла ваши квитанции.Не могли бы вы сообщить их номера, чтобы я могла оплатить их через интернет.Спасибо.
С уважением, Елена Кулик.
Московский пр-кт, 10/1, кв.60.
Stimata doamna. Cerez internet ne imeem pravo. Esli poteriali ili ne nasli v pocitovom iasciche cvitantii, prihodite po adresu Bucureşti 68 piatii etaj I. M. INFOCOM s 17 po 31 cisla cajdovo miesiaţa (s ponidelinica po piatniţÎ), nacinaia s 13 po 17 ciasov, imeia pri sebe “buletinul de identitate”, i polucite duplicat cvitantii. Cu respect Gh. Golban.
Natalia N:Intrebarii 5204 Data 04/16/2016 13:01

In factura perioada de facturare la caldura este 29 feb - 28 mar, insa sezonul sa incheeat pe 31 celelalte 3 zile de facturare vor veni luna viitoare sau cum ?
Stimata doamna. Pe celelalte 3 zile de facturare vor veni luna viitoare. Cu respect Gh. Golban.
Valeria N:Intrebarii 5203 Data 04/15/2016 20:55

Buna seara! Spuneti-mi va rog de ce in bonul de luna aceasta (28.02-28.03.16) desi am indicat clar consumul de apa rece 3m3 si calda la fel 3m3 s-au calcutat 4m3 de apa calda???
Stimata doamna. Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
Holban Vera N:Intrebarii 5202 Data 04/14/2016 14:27

Bunăz ziua. Am si eu citeva intrebări.

1. De ce datele din factura primita nu corespun cu datele indicate de mine luna trecută. Precizez că sunt mai mari?

2. Am primit un recalcul la caldura si nu inteleg pt ce s-a facut si de unde s-a luat. Dacă puteti sa ma lamuriti? După datele din factura, calculate de mine, reiese ca nu ar trebuie să fie recalcul.

Multumesc anticipat. Astept raspunsul dvs.
Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
Caisin M. N:Intrebarii 5201 Data 04/13/2016 07:33

Pot sa vad bonul de plata pentru luna martie 2016? N-am primit bonul,ca sa pot achita plata
Stimata doamna. In curind il veti primi. Cu respect Gh. Golban.
Vitalie N:Intrebarii 5200 Data 04/11/2016 19:24

Buna ziua. Codul apartamentului meu 152512.Cindva pentru o greseala a D-rsa am achitat factura pentru apa calda pentru ca am folosit 13m3. La mine is instalate contoarele. Luna precedenta am dat indicatii reale de pe contorul meu, si anume 5m3. In loc ca sa faceti recalcul, D-ra ati trimis factura pentru a achita inca o suma de 239.80lei. Eu nu inteleg cum ati socotit suma data, daca eu am CONTOARE instalate?
Stimat domn. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: