www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Leconiuc Oxana N:Intrebarii 5178 Data 03/20/2016 15:28

Bună ziua, aş vrea sa aflu cum pot să transmit ultimile date despre consumul apei reci dacă nu le+am scris în factură.
Intrati pe situl infocom.md primirea indicatii contoare
Natalia N:Intrebarii 5177 Data 03/20/2016 14:07

Am achitat la data de 11 martie bonurile : Nr.129759585 , Nr.129759586 , Nr.129759587.
am intrat pe bon.infocom.md si vad ca platile nu au sosit care e motivul ? banca nu a transferat ? sau saitul dvs.nu a reinoit datele ?
Informatia de la banci vine la INFOCOM peste o zi.
Tatiana N:Intrebarii 5176 Data 03/19/2016 16:59

я не пользовалась водой, более месяца, в связи с отъездом. почему мне написали в расход 9 кубов. бон 128916531 - данные 143 и 258, а в следующий бон 129399155 мне пишут 147 и 263, почему? и как это решить?
Не дали показания и по закону ставится среднее. Можете не платить а повторяйте данные и платить реальнее потребление.
Tatiana N:Intrebarii 5175 Data 03/18/2016 12:48

Добрый день.
За февраль месяц пришла фактура в кот0рой указано:
Apa potabila 18 кубов, но по показаниям счётчиков у нас 16 кубов.
За январь показания были:
1220179652 - 284
3598 - 880

За февраль
1220179652 - 286
3598 - 894

Т.е. всего 16 кубов воды. Счёт выставлен на 18 кубов. Прошу дать пояснения.
Stimata doamna. Dlia viasnenii zvonite pojaluista v otdele paboti s nacelenie po odnomu iz tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278 imeia pered coboi facturu Cu respect Gh. Golban.
Cazac Maria N:Intrebarii 5174 Data 03/17/2016 13:34

De unde apare, deja de mai multe luni dtoria p-u lift, daca eu acit factura in fiecare lună facturile integral? Şi de ce nu se schimbă datele la contoarele p-u apă, pe care le întroduc pe www.infocom.md şi imi vine daturie p-u apa?
Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
Довбуш П,В. N:Intrebarii 5173 Data 03/17/2016 10:33

Поясните пожалуйста как начисляется плата за воду в квартире в которой нет счетчика воды. Применяется ли cota-parte?
Если человек уехал и в течении 15 лет постоянно проживает в другой стране можно ли ему начислять потребленную воду? Что может служить доказательством того, что он находится за пределами страны? Куда обратиться?
Stimat domn. Dlia viasnenii zvonite pojaluista v otdele paboti s nacelenie po odnomu iz tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278 imeia pered coboi facturu
Vorotilo V.I N:Intrebarii 5172 Data 03/16/2016 21:02

As dori sa primesc duplicatul facturii pe luna februarie pe email, deoarece nu am primit-o si nu vreau sa se formeze datorii.Merc i
Stimat domn. Regret pe emaiul nu se transmite duplicatul luatil de la jec sau de la infocom. Cu respect Gh. Golban.
Boris N:Intrebarii 5171 Data 03/16/2016 11:36

buna ziua, am primit fisa de achitare pe luna februarie , unde trebuie sa achit datoria de 73,52 si plata lunara 27,57, daca eu suma data de 73,52 am achitat luna trecuta..de ce a venit cu datorii?
Stimat domn. Vezi raspunsul 5170. Cu respect Gh. Golban.
Boris N:Intrebarii 5170 Data 03/16/2016 11:32

buna ziua,de ce mia venit sa achit pe luna martie fisa de calcul a platii de la 27.01.-26.02.2016, daca eu pe aceasta perioada am achitat??
Stimat domn. . Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.
Doibani Marta N:Intrebarii 5168 Data 03/14/2016 12:54

Stimati Domni/ Doamne,

Sunt chiriasul apartamentului de pe str Grenoble 7, ap 30 si din luna Ianuarie de cum am primit factura pt incalzirea apartamentului incerc sa dau de cineva care sa ma poata lamuri/ajuta in problema noastra legata de calculul facut in factura din Ianuarie 129009863.
Inchiriem un apartament micut cu o odaie si prima data de cind locuim aici (dar asta sunt 5 ani deja)am primit un consum atit de mare la Gcal. Ne-ati calculat 1,7158 Gcal la 32 m.p. ai apartamentului! Nici in iernile trecute unde gerul nu a fost mai mic nu ne-a venit niciodata mai mult de 0,99 Gcal iar acum s-a calculat aproape 2 Gcal.
Matusa mea locuind putin mai devale de noi a platit 2000 lei pt 4 odai...4! Noi suntem taxati cu 1694 lei pt o odaie.( Mai mult de atit pt Februarie la fel ati calculat mai mult de 1Gcal. Sunt total derutata si dezamagita! Cum in anii precedenti s-a putut consuma 0,70-0,99 Gcalorii iar acum mai putin de una nu am primit niciodata. Nici chiar pt Noiembrie cind casa s-a incalzit doar 19 zile.
Cu asa tempou nu am nici un chef sa mai stau la incalzirea "de stat" si o sa ne mutam la vara la cea autonoma.

In speranta unui raspuns din partea Dvs va doresc o zi buna!
Stimata doamna. Pentru a Va clarifica sunati, Va rog in sectia relatii cu publicul, la unul din tel. 222369 854286 854275 854276 854277 854278, avind factura in fata ora 08.00 – 17.00 Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: